FAQ - Często zadawane pytania

Czy wystawiamy faktury?

Tak, jesteśmy legalnie działającą firmą. Na każdy produkt wystawiamy fakturę VAT.

Czy wysyłamy towar?

Tak, możemy wysłać towar kurierem lub dostaryczyć go osobiście. Zamówione u nas elementy są zabazpieczone przed obiciem i w razie konieczności zaolejowane antykorozyjnie. Opakowanie jest dopasowane rozmiarem i jakością do towaru, aby skutecznie go zabezpieczyć na czas transportu.

Ile kosztuje wysyłka?

Koszt wysyłki uzależniony jest od rozmiaru i wagi elementów. W koszt wysyłki jest wliczony również koszt pakowania i opakowania. Ceny wahają się od 15 zł netto za małe pudełko do ponad 300 zł za ważącą ponad tonę paletę. 

Jakie materiały obrabiamy a jakich nie obrabiamy?

Specjalizujemy się w precyzyjnej obróbce elementów do maszyn. Produkujemy Wasze części ze stali czarnych, stali nierdzewnych, metali nieżelaznych takich jak aluminium, mosiądz, brąz, oraz  tworzyw sztucznych. Mamy również doświadczenie w obróbce magnezu. 

Nie dysponujemy natomiast ploterami, nie obrabiamy dużych arkuszy materiału czy to z tworzyw czy ze sklejek. To jest inna specjalizacja - nie nasza.

Jakimi technologiami dysponujemy?

Wraz z wieloletnim rozwojem cały czas poszerzamy nasz park maszynowy. Dzisiaj jesteśmy w stanie wykonywać elementy maszyn z wykorzystaniem wysokiej jakości Frezarek CNC, Tokarek CNC z osią C, Szlifierek do wałów, otworów i płaszczyzn. Dysponujemy również mniejszymi urządzeniami pozwalającymi na szybką i skuteczną produkcję takimi jak przecinarki taśmowe, wiertarki, dłutownice czy gwinciarki. 

Od czego zależy cena na moje elementy?

Na koszt wykonania elementów poprzez toczenie lub frezowanie wpływa wiele czynników. Im więcej sztuk wykonujemy, tym na więcej elementów rozkłada się koszt ustawiania. To samo dotyczy materiału - większy zakup = lepsze rabaty. Zatem im więcej sztuk produkujemy tym cena za sztukę niższa. Rodzaj materiału to kolejny czynnik. Są materiały, które się obrabia dobrze (znaczy szybko, czyli tanio) np tworzywa sztuczne czy aluminium, średnio np stale konstrukcyjne czy stopowe. Są również materiały, które się obrabia znacznie wolniej np stale nierdzewne i inne stopy specjalne. Ponad to są jeszcze inne czynniki specyficzne dla danego rysunku takie jak ilość mocowań, niezbędne narzędzia, technologie dodatkowe itd...

Czy produkujemy części dla osób prywatnych? Czy dorabiamy coś co się zepsuło?

W skrócie - NIE. W 99% przypadków jak się coś zepsuje to taniej jest to kupić z półki niż ustawiać maszyny i specjalistyczne narzędzia. Raz na 100 dzwoni jednak ktoś kto właśnie naprawia Mercedesa z lat 50-tych lub unikatowego Harleya i tych części już nie ma. Z szacunku dla historii możemy przymknąć oko i zrobić coś - czym z dumą się później będziemy mogli pochwalić.

Nie mam dokumentacji, ale potrzebuję część...

W naszej firmie pracują specjaliści inżynierowie, którzy taką dokumentację są w stanie stworzyć. Mamy precyzyjne narzedzia pomiarowe, które pozwalają zmierzyć prawie każdy element. Na podstawie funkcji i pomiarów (również elementów współpracujących) jesteśmy w stanie odtworzyć element. Nie mniej jednak w produkcji 1 czy 5 sztuk ciężko jest ukryć kilka godzin pomiarów i tworzenia dokumentacji. Dlatego też taka usługa jest dodatkowo płatna. Możemy wykonać pomiary z dokumentacją w koszcie elementu dla większej ilości sztuk oraz kiedy produkcja będzie powtarzalna.

Potrzebuję 1 sztukę, zrobicie?

Zazwyczaj produkujemy od 10-20 szt. na rysunek.  Nasza organizacja i maszyny są dopasowane do większych wolumenów. Nie mniej jednak dla stałych klientów wykonujemy również elementy prototypowe już od 1 szt.

Nie znalazłeś tu odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie?

Napisz do nas i pomóż nam Tworzyć lepsze treści. Daj nam znać czego tu nie ma pod adresem rptak@extremecnc.pl. Postaramy się odpowiedzieć najszybciej jak to możliwe.